Marie-Pierre Rancourt présente son mémoire qui porte sur l'efficacité des programmes d'aide à l'emploi pour les prestataires d'aide et de solidarité sociale vivant avec des contraintes sévères à l'emploi. Elle y présente également ses résultats qui témoignent d'une efficacité variable d'un programme à un autre et d'un prestataire à un autre.